职位描述
招聘人数:5人人
到岗时间:不限
要求年龄:不限
性别要求:男
婚姻要求:不限
岗位职责:
岗位职责:任职资格:工作时间:岗位职责:1、在线客户接待,解答客户对产品、促销等方面的疑问;2、跟踪订单状态,保持和顾客的沟通,建立良好关系,达成二次销售;3、客户的回访及售后问题的咨询和处理;退、换货需求的处理;4、在各个环节提供优质的服务,挖掘客户需求,推荐适合客户的产品。任职资格:1、有网上客服经验者先(淘宝、拍拍、京东等);2、打字速度60字/分钟以上,可同时与多人沟通,能够处理在销售过程遇到的所有问题;3、为人积极进取,自控能力强、有耐心;4、文字沟通和理解能力强;5、熟悉淘宝后台流程,淘宝各类